《仕说新语》x WAIC 2023 | 亚信科技欧阳晔博士: 5G数智通算软硬件基础设施建设及5G专网发展，将给通信软件厂商带来新机遇

前言：

在当前数字世界和物理世界加速融合的大背景下，人工智能生成内容（简称AIGC）正在悄然引导着一场深刻的变革，重塑甚至颠覆数字内容的生产方式和消费方式，将极大地丰富人们的数字生活，是未来全面迈向数字文明新时代不可或缺的支撑力量。

眼下，AIGC已经让千行百业捕捉到新的技术与产业机会，关于应用革命的大幕就此拉开。当然，AIGC要真正发挥对不同行业的驱动作用，需要与各行各业的特异性场合深度融合，我们也必须认识到AIGC产业所遇到的挑战和问题。

那么AIGC的过去、现在和未来究竟展现出怎样的形态？纵观整个产业链路，还有多少的想象空间和机遇机会？AIGC产业又应如何实现健康、良性的发展？

凤凰网华东记者站《仕说新语》栏目深度关注2023世界人工智能大会，推出《智创•未来》专题系列报道，深度采访4家人工智能领域的前行者，共探AI赋能时代的机遇和挑战，辨析AIGC的未来。

《仕说新语》：作为智能通信领域专家，您认为经过几十年的发展，人工智能与移动通信的融合情况如何？

欧阳晔（亚信科技首席技术官、高级副总裁，IEEE Fellow）：2021年亚信科技与中外运营商、高校共同撰写了《通信人工智能的下一个十年》。通信AI的发展划分为几个主要阶段。1999年到2007年是通信AI萌芽阶段；2008年到2016年，通信AI起步阶段；2017年到2018年，通信AI进入正式发展阶段，人工智能开始成为通信领域重要组件。而2019年到现在，通信AI发展进入提速阶段。随着5G商用陆续落地展开，从2019年开始，通信AI开始定义更多应用与功能，生态上下游厂商开始推动通信AI发展，通信AI在5G进入了网络生态系统的核心。随着22年底GPT大模型的爆发，通信正在寻求与GPT大模型的融合创新，积极打造通信行业GPT大模型服务，实现AI深度赋能通信业务应用。

5G时代，人工智能还没有真正深度嵌入到第五代移动通信网络中。而在6G时代，我们将会把人工智能技术从6G移动网络标准订立之时就嵌入进去，以此做到深度融合。

因此，在未来7年，我们需要两条腿走路，一方面是5G网络标准、业务标准的持续演进，另一方面则是面向未来的6G网络，我们要定义一套全新的Cloud native“云原生”以及AI native “AI原生”的新型第六代移动通信基础设施网络。

《仕说新语》：如果未来6G技术商用后，我们消费者用户能切实感受到的变化是什么?

欧阳晔：举两个例子，可能6G未来可以带给我们消费者的真实体验改变。

第1个例子是通过空天地一体技术将通信网络扩展到航空和航天等领域，这将为我们带来无处不在的网络连接与服务，极大提升人们的出行与工作效率。空天地一体技术是指将通信网络扩展到空中和太空领域，实现地面、航空和航天网络的无缝连接和协同工作。这项技术的目标是建立一个综合的、高效的通信网络系统，使得无论在地面、飞行器、卫星还是航天器上，用户都能享受到快速、可靠的通信服务。通过空天地一体技术，可以在地面基站之外，在飞机、无人机、航天器等空中载体上部署通信服务，将这些载体纳入网络覆盖范围内。这将极大提升通信网络的覆盖范围和灵活性，使得用户无论身处何地都能够保持连接，并享受高速、低延迟的通信体验。同时，空天地一体技术将为许多领域带来广泛的应用，包括航空航天、物流、应急救援等。通过将空中载体纳入网络，可以实现实时监测、追踪和控制，提高社会安全性和效率。

第2个例子是通过通感算一体技术实现网络对其覆盖范围中的人和物的多维信息感知，从而为通信用户进一步提供更个性化、精准的服务和支持。通感算一体技术是指将通信、感知与计算技术进行融合，实现对连接在网络中的人和物体进行多维信息感知和分析。以人为例，基于通感算一体技术，网络可以感知到人的呼吸、行动等信息，助力公共与社会安全。例如，在敬老院场景中，可无接触感知老年人长时间久坐存在的危险；在核电站内，可无接触感知定位不动的检修工人可能发生事故的风险，从而避免人民生命财产安全事故的发生。亚信科技发布的算力内生网络正是通感算一体技术的一项细分技术，该技术目前正在核电等行业领域进行试点应用，赋能核电企业数字化转型。

未来，随着6G网络的商用，更多的创新技术与应用将给我们的工作与生活带来方方面面的改变。

《仕说新语》：在您看来，人工智能在当前的技术和商业环境下扮演着怎样的角色？

欧阳晔：随着GPT大模型技术的发展，模型具备了更高的泛化能力，智能水平逐步提高，在数字化转型过程中将发挥越来越重要的驱动力作用。GPT被认为是人工智能的“iPhone时刻”，标志着人工智能进入全新的发展阶段，将会成为新时代的基础设施，深度融入生活将成为常态。

《仕说新语》：当下AIGC日渐白热化，您怎么看待其对各行各业的影响？尤其是对通信领域？

欧阳晔：整体来看，中国通信行业倾向于构建自己的通信GPT，今天论坛上三大运营商代表也透露出这个信息。可以把GPT当作是一个新型的软硬件基础设施，到现在第五代移动通信，或者到大模型的时代，世界各国基本上是同时进行部署，不再有3G、4G时代的红利可言。因此，在建设好大模型这个台子之后，上面千千万万的应用如何构建，是包括我国在内全世界各国需要同步探索的方向，AIGC也是一样的。

从亚信科技自身而言，我们首次创新性提出通信认知增强体系，借助亚信科技30年通信行业服务期间积累的数据要素与生产资料，万名通信领域专家经验和通信业务、网络、管理专业场景沉淀，打造1个通信认知增强模型服务，N个通信认知增强工具，从而构建通信业务GPT，助力GPT与通信行业的深度融合。

《仕说新语》：大家现在一个感知是5G基础设施的投资慢慢到了尾声，对此您怎么看？这种过渡对亚信科技来说有什么影响？

欧阳晔：从每一代通信网络生命周期的角度来讲，一般是十年一个代际。上一周，国际电信联盟正式发布了面向第六代移动通信整体的愿景和目标，全球目前初步共识是2030年，第六代移动通信正式实现商用，因此，我们还有大概7年的时间来努力。那未来的七年是否5G就不见了或者会有断崖式的下降？我认为不是，因为我们国家第五代移动通信的网络本身，现在已经超过了100多万基站的建设，面向我们To C的用户，满足了第五代移动通信网络初步的覆盖，可以说是初步达到了我们的目标和诉求。

接下来需要去做的就是网络的基础设施的增强补齐，或者用我们技术术语叫做扩容。在扩容之后，在硬件构建好之后的软件部署上，需要亚信科技这一类通信软件基础设施厂商的介入，另一方面，当新业务被催生出来，我们的通信软件业务支撑系统也要随之进行新的扩建与扩张，这是我们的机会之一。

另外还有一个新的增长点，就是Private 5G私有网络（5G专网），第五代移动通信是To B的，这是一个相当蓬勃的市场，从它的发展体量来讲，在取代传统网络信息化和基础设施升级的过程中，所出现的面向To B和To G的趋势，也会成为未来几年较好的增长方向。

所以整体来讲，未来七年，无论是To C还是To B的新方向带来的市场机会，只要我们能抓住，未来所带来的收入来源以及增量发展都是大有可期的。

《仕说新语》：电信运营商的数字化转型是大势所趋，根据亚信科技的合作经验，国内几家大型运营商目前在数字化转型上进展到了什么程度？您认为电信运营商在数字化转型上的关键点和难点是什么？亚信科技可以为他们提供哪些层面的帮助？

欧阳晔：通信业已经进入稳定发展阶段，全球运营商普遍面临增长停滞、收入和利润下降的压力，通信业亟需通过数字化转型以实现经济效益增长。同时，疫情也加快了运营商数字化转型的步伐，推动其持续提升数字化客户体验，并加快创新数字化商业模式、扩大收入来源。根据数字化成熟度量表，行业数字化转型的成熟度分为初始、反应、进展、沉浸、变革五个阶段，目前国内几家大型运营商多处于进展期与沉浸期。

电信运营商在数字化转型上的关键点和难点包括：

1）构建并提供云原生化应用服务能力，运营商需以数据为核心、以云为舞台、云边端结合，依托云平台的灵活开发、移植和协同编排实现云原生化、软件驱动运营的核心能力服务化，运营商的服务边界将进一步向客户侧渗透；

2）实现人工智能全方位赋能，即通过人工智能优化流程、推动决策，提供跨域、高效协同智能管理的有效工具。AI驱动型企业成为新的发展趋势，数字供应网络也更加依赖基于数据智能的决策；

3）打造以5G为代表的技术创新能力，通过云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链、数字孪生等新一代信息通信技术，洞察客户需求，基于5G新技术解决客户痛点，创造新的效益增长；

4）生态建设，按需定制化提供产品和全集成服务是行业新标准，通过开放协同创新为客户赋能并创造价值将成为主流趋势。

亚信科技将帮助运营商打造差异化核心竞争力，助力其数字化转型成熟度达到“领先”水平，并沉淀“最佳实践”。

《仕说新语》：除了赋能电信运营商，亚信科技也在更多新业务上大展拳脚，去年的“三新”业务在财报中表现十分亮眼，亚信科技是如何看到这些新业务机会点的？

欧阳晔：从 2014 年纳斯达克退市，到 2018年港交所重新上市，亚信科技开始了面向新时期的转型之路。我们的CEO高念书先生为亚信科技定义了“一巩固、三发展”这一新时期的业务发展战略，暨持续巩固BSS软件业务，规模化发展数字化运营（DSaaS）、垂直行业及企业上云、5G OSS三项新业务。

面向BSS软件业务，亚信科技通过数智创新来巩固市场地位，包括创新产品功能、满足客户新需求、拓展新客户等。如利用人工智能、大数据、超级自动化等技术实现BSS的智能化与自动化，满足BSS云原生、国产替代、智慧运维与运营等新需求。同时我们帮助中国广电等新客户建设并提供新型BSS软件业务。

面向数字化运营（DSaaS）新业务发展，亚信科技基于在电信行业积累的丰富经验，依托合规的数据来源开展数字化运营，提升行业数据价值与数据流通效率；同时，亚信科技在2022年初收购艾瑞咨询，实现双方客户互补的同时，也让亚信科技增强了咨询规划能力，形成对客户的DSaaS服务闭环。

面向垂直行业及企业上云新业务发展，亚信科技基于二十余年的“电信级”能力沉淀，聚焦政务、能源、交通、金融、邮政行业，并通过标品加服务的形式，为客户提供“产品与服务双领先”的解决方案。如在能源行业，基于5G专网产品，我们支撑客户建成了中国最大的核电5G专网，赋能能源行业数智化转型。

面向5G OSS新业务发展，亚信科技作为网络智能化领域的引领者，我们聚焦算力网络、云网融合及自智网络等重点领域，持续提升OSS市场份额；我们提前布局6G OSS、通算感一体、通信认知增强等技术，持续构建行业引领力，赋能通信行业数智化转型。

《仕说新语》：我们这三个新业务接下来是准备齐头并进地去发展，还是有所侧重？

欧阳晔：从我们过去四年年报中可以发现，这三个板块的成长速率都非常高，在过去每一年的增长率均超过60%。

亚信科技对三个新业务方向没有差别对待，面对市场挑战始终奋勇向前，在实现高速发展的同时也会注重发展的质量，做到稳扎稳打。